Index: openacs-4/packages/proctoring-support/proctoring-support.info =================================================================== RCS file: /usr/local/cvsroot/openacs-4/packages/proctoring-support/proctoring-support.info,v diff -u -r1.1.2.3 -r1.1.2.4 --- openacs-4/packages/proctoring-support/proctoring-support.info 13 Aug 2020 09:24:20 -0000 1.1.2.3 +++ openacs-4/packages/proctoring-support/proctoring-support.info 18 Aug 2020 12:46:10 -0000 1.1.2.4 @@ -10,7 +10,7 @@ f proctoring - + Antonio Pisano Set of tools to implement proctoring of user interaction Wirtschaftsuniversität Wien @@ -21,7 +21,7 @@ No real UI is provided by the package itself. Other packages must integrate the provided includes. 0 - + Index: openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.de_DE.ISO-8859-1.xml =================================================================== RCS file: /usr/local/cvsroot/openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.de_DE.ISO-8859-1.xml,v diff -u -r1.1.2.3 -r1.1.2.4 --- openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.de_DE.ISO-8859-1.xml 13 Aug 2020 09:24:20 -0000 1.1.2.3 +++ openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.de_DE.ISO-8859-1.xml 18 Aug 2020 12:46:10 -0000 1.1.2.4 @@ -2,17 +2,17 @@ Zur Erkennung einer "Erschleichung der Pr�fungsleistung" findet eine automatisierte Online-Aufsicht statt. Dabei werden Sie, Ihr Bildschirm und Ihr Mikrofon aufgezeichnet. Ihre Daten werden nur zum angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben. - Ihr Browser unterst�tzt keine Mikrophon-Aufnahme. + Sie arbeiten mit einem Browser der die automatische Online-Aufsicht nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von <a href='https://www.google.de/chrome'>Google Chrome</a>. Der Pr�fungsmodus l�uft. Schlie�en Sie das Browserfenster daher erst nach Beendigung der Pr�fung. - Die Kamera kann nicht aufgezeichnet werden, da Ihr Browser die Kameraaufnahme nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von Google Chrome. - Es wurde keine Kamera erkannt. Pr�fen Sie das Folgende:<ol> <li>Pr�fen Sie ob die Kamera momentan in einer anderen Anwendung l�uft. Wenn ja dann beenden Sie die Kameraaufnahme in dieser Anwendung.</li> <li>Stellen Sie sicher, dass eine Kamera installiert und aktiviert ist. �ffnen Sie den Ger�temanager. Unter Bildger�te oder Kamera wird die Kamera angezeigt. Wenn keine Kamera angezeigt wird, dann schlie�en Sie eine externe Kamera an Ihren Computer an. Wenn im Ger�temanager ein Abw�rtspfeil angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Kamerager�t deaktiviert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera, um Aktivieren auszuw�hlen. Einige Kameras werden unter Kameras und Integrierte Kamera angezeigt.</li> <li>Wurde in den Systemeinstellungen der Zugriff auf die Kamera gestattet? �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff allgemein aktiviert ist. Gehen Sie auf \"�ndern\" um den Kamerazugriff zu aktivieren. Pr�fen Sie, ob Desktop-Apps auf Ihre Kamera zugreifen d�rfen. Setzen Sie den Schieberegler auf \"Ein\".</li> <li>Wenn Sie eine externe Kamera verwenden, dann pr�fen Sie, ob diese an den Computer angeschlossen ist und, sofern sie einen Schalter hat, auch angeschaltet ist.</li> <li>Stellen Sie sicher, dass die korrekte Kamera im Browser ausgew�hlt ist. Gehen Sie in Google Chrome auf: Browsereinstellungen | Datenschutz und Sicherheit | Webseite Einstellungen | Berechtigungen | Kamera und pr�fen Sie das hier ausgew�hlte Mikrofon.</li></ol> - Die Kamera kann nicht aufgezeichnet werden, da sie keine Berechtigung dazu hat. �berpr�fen Sie das Folgende:<ol> <li>Ist Ihre Kamera in den Browsereinstellungen blockiert? Gehen Sie in Google Chrome auf: Browsereinstellungen | Datenschutz und Sicherheit | Webseite Einstellungen | Berechtigungen | Kamera. Wenn der Schieberegler auf \"Blockiert\" steht, dann setzen Sie ihn auf <i>Vor</i> dem Zugriff nachfragen (empfohlen).</li> <li>Haben Sie den Zugriff auf die Kamera in der Vergangenheit einmal verweigert? Gehen Sie in Google Chrome auf: Browsereinstellungen | Datenschutz und Sicherheit | Webseite Einstellungen | Berechtigungen | Kamera. Pr�fen Sie ob unter \"Blockieren\" Links zu WU-Webseiten angef�hrt sind. L�schen Sie diese Webseiten aus der Liste �ber einen Klick auf das M�lltonnensymbol.</li> <li>Wurde in den Systemeinstellungen der Zugriff auf die Kamera gestattet? �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff allgemein aktiviert ist. Gehen Sie auf \"�ndern\" um den Kamerazugriff zu aktivieren. Pr�fen Sie, ob Desktop-Apps auf Ihre Kamera zugreifen d�rfen. Setzen Sie den Schieberegler auf \"Ein\".</li></ol> + Sie arbeiten mit einem Browser der die automatische Online-Aufsicht nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von <a href='https://www.google.de/chrome'>Google Chrome</a>. + Es wurde keine Kamera erkannt. M�gliche Ursachen sind: <ul> <li><b>Die Kamera ist nicht in Google Chrome ausgew�hlt</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf \"Einstellungen \" | \"Datenschutz und Sicherheit \" | \"Website-Einstellungen \" | \"Berechtigungen \" | \"Kamera \" und w�hlen Sie die richtige Kamera aus.</li> <li><b>Die Kamera wird schon von einem anderen Programm verwendet</b>: Pr�fen Sie, ob die Kamera momentan in einer anderen Anwendung l�uft (z.B. MS Teams). (Windows) Gehen Sie zu \"Kamera \"| \"Desktop-Apps \" und pr�fen Sie welche Desktop-Apps die Kamera zurzeit verwenden. Wenn Desktop-Apps momentan auf die Kamera zugreifen, dann beenden Sie die Kameraaufnahme in diesen Anwendungen. (MacOS) Kontrollieren Sie, ob ein Licht neben der eingebauten Kamera leuchtet. Wenn ja, dann starten Sie den Rechner neu.</li> <li><b>Eine Kamera ist nicht vorhanden</b>: (Windows) �ffnen Sie den Ger�te-Manager und pr�fen Sie, ob unter \"Bildger�te \", \"Kamera \" oder \"Integrierte Kamera \" eine Kamera angezeigt wird. (MacOS) Gehen Sie unter \"Systemeinstellungen \" auf \"Sicherheit \" | \"Datenschutz \" und �berpr�fen Sie, ob in der Seitenleiste unter \"Kamera \" eine Kamera angef�hrt ist. Wenn keine Kamera angezeigt wird, dann schlie�en Sie eine externe Kamera an Ihren Computer an.</li> <li><b>Eine externe Kamera ist nicht angeschlossen</b>: Verbinden Sie die externe Kamera mit Ihrem Computer.</li> <li><b>Die externe Kamera ist nicht angeschaltet</b>: Schalten Sie die externe Kamera ein, sofern diese �ber einen Schalter verf�gt.</li> <li><b>Die Kamera ist deaktiviert</b>: (Windows) �ffnen Sie den Ger�te-Manager und pr�fen Sie, ob unter \"Bildger�te \", \"Kamera \" oder \"Integrierte Kamera \" die angezeigte Kamera deaktiviert ist. Wenn ja, dann klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera, und w�hlen \"Aktivieren \" aus. (MacOS) Starten Sie den Computer neu, um den Kameratreiber neu einzulesen.</li> <li><b>Der Treiber der Kamera ist veraltet</b>: (Windows) �ffnen Sie den Ger�te-Manager und gehen Sie zu \"Bildger�te \", \"Kamera \" oder \"Integrierte Kamera \". Machen Sie einen Rechtsklick auf Ihre Kamera und aktualisieren Sie den Treiber der Kamera. (MacOS) Starten Sie den Computer neu, um den Kameratreiber neu einzulesen.</li> <li><b>Die Kamera ist durch ein Antivirenprogramm blockiert</b>: Erlauben Sie Ihrem Antivirenprogramm bzw. der Antivirenschutzerweiterung in Google Chrome die Verwendung der Kamera bzw. deaktivieren Sie alle Antivirenschutzprogramme f�r die Dauer der Pr�fung.</li> <li><b>Weitere Fehlerquellen (MacOS)</b>: Pr�fen Sie, ob die Kamera aktiviert ist und funktioniert: <a href='https://support.apple.com/de-at/HT211130'>Link zur Anleitung.</a></li> </ul> + Ihre Kamera kann nicht verwendet werden, da sie keine Berechtigung dazu hat. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Die Kamera ist in Google Chrome allgemein blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf\"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Kamera\". Wenn der Schieberegler auf \"Blockiert\" steht, dann setzen Sie ihn auf \"Vor dem Zugriff nachfragen (empfohlen)\".</li><li><b>Die Kamera ist in Google Chrome f�r %system_name% blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf \"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob unter \"Blockieren\" Links zu WU-Webseiten angef�hrt sind. L�schen Sie diese Webseiten aus der Liste �ber einen Klick auf das M�lltonnensymbol.</li><li><b>Die Kamera ist f�r Google Chrome blockiert (MacOS)</b>: Gehen Sie unter \"Systemeinstellungen\" auf \"Sicherheit\" | \"Datenschutz\" und dann in der Seitenleiste auf\"Kamera\". Aktivieren Sie das Markierungsfeld neben Google Chrome. Starten Sie GoogleChrome neu.</li><li><b>Die Kamera ist in den Systemeinstellungen f�r Apps oder Desktop-Apps blockiert(Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Apps\"und \"Desktop-Apps\". Pr�fen Sie, ob Apps und Desktop-Apps auf Ihre Kamera zugreifen d�rfen. Wenn nicht, dann setzen Sie den Schieberegler jeweils auf \"Ein\".</li><li><b>Die Kamera ist in den Systemeinstellungen allgemein blockiert</b>: (Windows) �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff allgemein aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Kamerazugriff allgemein zu aktivieren. (MacOS) Pr�fen Sie, ob die Kamera aktiviert ist und funktioniert</b>: Link zur Anleitung</li><li><b>Die Kamera wurde aufgrund mangelnder Energieversorgung abgeschaltet (Windows)</b>: Verbinden Sie Ihren Computer mit einer Stromquelle und aktivieren Sie die Kamera nunwieder. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff f�r dieses Ger�t noch aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Kamerazugriff wieder zu aktivieren.</li></ul> + Ihre Kamera kann nicht verwendet werden, da sie keine Berechtigung dazu hat. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Die Kamera ist in Google Chrome allgemein blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf\"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Kamera\". Wenn der Schieberegler auf \"Blockiert\" steht, dann setzen Sie ihn auf \"Vor dem Zugriff nachfragen (empfohlen)\".</li><li><b>Die Kamera ist in Google Chrome f�r %system_name% blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf \"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob unter \"Blockieren\" Links zu WU-Webseiten angef�hrt sind. L�schen Sie diese Webseiten aus der Liste �ber einen Klick auf das M�lltonnensymbol.</li><li><b>Die Kamera ist f�r Google Chrome blockiert (MacOS)</b>: Gehen Sie unter \"Systemeinstellungen\" auf \"Sicherheit\" | \"Datenschutz\" und dann in der Seitenleiste auf\"Kamera\". Aktivieren Sie das Markierungsfeld neben Google Chrome. Starten Sie GoogleChrome neu.</li><li><b>Die Kamera ist in den Systemeinstellungen f�r Apps oder Desktop-Apps blockiert(Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Apps\" und \"Desktop-Apps\". Pr�fen Sie, ob Apps und Desktop-Apps auf Ihre Kamera zugreifen d�rfen. Wenn nicht, dann setzen Sie den Schieberegler jeweils auf \"Ein\".</li><li><b>Die Kamera ist in den Systemeinstellungen allgemein blockiert</b>: (Windows) �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff allgemein aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Kamerazugriff allgemein zu aktivieren. (MacOS) Pr�fen Sie, ob die Kamera aktiviert ist und funktioniert</b>: Link zur Anleitung</li><li><b>Die Kamera wurde aufgrund mangelnder Energieversorgung abgeschaltet (Windows)</b>: Verbinden Sie Ihren Computer mit einer Stromquelle und aktivieren Sie die Kamera nunwieder. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff f�r dieses Ger�t noch aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Kamerazugriff wieder zu aktivieren.</li></ul> Nochmals pr�fen Wenn die automatisierte Online-Aufsicht aktiviert ist, erstellt das System Aufzeichnungen von den Teilnehmer/innen und deren Bildschirm. - Der Desktop kann nicht aufgezeichnet werden, da Ihr Browser die Bildschirmaufnahme nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von Google Chrome. - Der Desktop kann nicht aufgezeichnet werden da ihm dieses nicht erlaubt wird. Pr�fen Sie das Folgende:<ol> <li>Vergewissern Sie sich, dass Sie in den Systemeinstellungen und Browsereinstellungen Ihrem Browser die Erlaubnis Ihren Bildschirm aufzunehmen erteilt haben.</li> <li>�berpr�fen Sie die Einstellungen Ihres Antivirenprogramms und deaktivieren Sie den Adblocker in Google Chrome.</li> <li>L�schen Sie die Cache in den Einstellungen von Google Chrome.</li></ol> - Der Desktop kann nicht aufgezeichnet werden, da Ihr Browser die die Vollbildauswahl nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von Google Chrome. - <a href="proctoring">Liste der Aufzeichnungen w�hrend einer automatisierten Online-Aufsicht</a> + Sie arbeiten mit einem Browser der die automatische Online-Aufsicht nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von <a href='https://www.google.de/chrome'>Google Chrome</a>. + Ihr Bildschirm kann nicht aufgenommen werden, da Google Chrome keine Berechtigung dazu hat. M�gliche Ursachen sind: <ul> <li><b>Die Bildschirmaufnahme ist durch ein Antivirenprogramm blockiert</b>: Erlauben Sie Ihrem Antivirenprogramm bzw. der Antivirenschutzerweiterung in Google Chrome die Bildschirmaufnahme bzw. deaktivieren Sie alle Antivirusprogramme f�r die Dauer der Pr�fung.</li> <li><b>Die Bildschirmaufnahme ist in den Systemeinstellungen ist blockiert (MacOS)</b>: Gehen Sie unter \"Systemeinstellungen\" auf \"Sicherheit\" | \"Datenschutz\" und dann in der Seitenleiste auf \"Bildschirmaufnahme\". Aktivieren Sie das Markierungsfeld neben Google Chrome. Starten Sie Google Chrome neu.</li> </ul> + Sie arbeiten mit einem Browser der die automatische Online-Aufsicht nicht unterst�tzt. Bitte verwenden Sie die neueste Version von <a href='https://www.google.de/chrome'>Google Chrome</a>. Pr�fungsmodus <h4>Pr�fungserkl�rung: Wichtige Informationen zur Absolvierung von schriftlichen Online-Pr�fungen</h4> @@ -194,23 +194,21 @@ Zugriff auf Ihren Bildschirm erlauben Erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Mikrofon, wenn Ihr Browser Sie dazu auffordert. Haben Sie den Zugriff erlaubt, wird Ihnen eine Audiowelle angezeigt, damit Sie Ihr Mikrofon testen k�nnen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon nicht stumm geschaltet ist und dass sich die Audiowelle bewegt und auf Ihre Stimme reagiert. Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben - Es wurde kein Mikrofon erkannt. Pr�fen Sie das Folgende:<ol> <li>Stellen Sie sicher, dass ein Mikrofon installiert ist. �ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers und gehen Sie zu Sound | Eingabe und �berpr�fen Sie, ob ein Mikrofon angef�hrt ist. Testen Sie das Mikrofon und f�hren Sie ggf. eine Problembehandlung aus.</li> <li>Wenn Sie ein externes Mikrofon verwenden, dann pr�fen Sie, ob dieses an den Computer angeschlossen ist und, sofern es einen Schalter hat, auch angeschaltet ist.</li> <li>Stellen Sie sicher, dass das korrekte Mikrofon im Browser ausgew�hlt ist. Gehen Sie in Google Chrome auf: Browsereinstellungen | Datenschutz und Sicherheit | Webseite Einstellungen | Berechtigungen | Mikrofon und pr�fen Sie das hier ausgew�hlte Mikrofon.</li></ol> - Der Zugriff auf Ihr Mikrofon wurde verhindert. �berpr�fen Sie bitte, ob in den Systemeinstellungen der Zugriff auf das Mikrofon gestattet ist. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob der Mikrofonzugriff allgemein aktiviert ist. Gehen Sie auf \"�ndern\" um den Mikrofonzugriff zu aktivieren. Pr�fen Sie, ob Apps und Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen d�rfen. Setzen Sie den Schieberegler auf \"Ein\". - Ihr Mikrofon kann nicht aufgezeichnet werden, da es keine Berechtigung dazu hat. Pr�fen Sie das Folgende:<ol><li>Ist Ihr Mikrofon in den Browsereinstellungen blockiert? Gehen Sie in Google Chrome auf: Browsereinstellungen | Datenschutz und Sicherheit | Webseite Einstellungen | Berechtigungen | Mikrofon. Wenn der Schieberegler auf \"Blockiert\" steht, dann setzen Sie ihn auf <i>Vor</i> dem Zugriff nachfragen (empfohlen).</li><li>Haben Sie den Zugriff auf das Mikrofon in der Vergangenheit einmal verweigert? Gehen Sie in Google Chrome auf: Browsereinstellungen | Datenschutz und Sicherheit | Webseite Einstellungen | Berechtigungen | Mikrofon. Pr�fen Sie ob unter \"Blockieren\" Links zu WU-Webseiten angef�hrt sind. L�schen Sie diese Webseiten aus der Liste �ber einen Klick auf das M�lltonnensymbol.</li><li>Wurde in den Systemeinstellungen der Zugriff auf das Mikrofon gestattet? �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob der Mikrofonzugriff allgemein aktiviert ist. Gehen Sie auf \"�ndern\" um den Mikrofonzugriff zu aktivieren. Pr�fen Sie, ob Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen d�rfen. Setzen Sie den Schieberegler auf \"Ein\".</li></ol> - Ihr Mikrofon ist zu leise eingestellt. Bitte erh�hen Sie die Lautst�rke. Pr�fen Sie das Folgende: -<ol> - <li>�ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers und gehen Sie zu: Sound | Erweiterte Soundoptionen. Passen Sie hier ggf. die Lautst�rke an.</li> -</ol> - Ihr Browser unterst�tzt keine Kamera-, Mikrofon- oder Bildschirmaufnahmen oder Sie haben den Zugriff auf diese Ger�te verweigert. Bitte warten Sie, bis die Seite neu geladen ist und erlauben Sie den Zugriff auf Kamera, Mikrofon und Ihre Vollbildaufnahme und vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon aktiviert und nicht stumm geschaltet ist, um mit der Pr�fung fortzufahren. + Es wurde kein Mikrofon erkannt. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Das aktive Mikrofon ist nicht in Google Chrome ausgew�hlt</b>: Gehen Sie in Google Chromeauf \"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Mikrofon\" und w�hlen Sie das richtige Mikrofon aus.</li><li><b>Ein internes Mikrofon ist nicht vorhanden</b>: (Windows) �ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers und gehen Sie zu \"Sound\" | \"Eingabe\" und �berpr�fen Sie, ob ein Mikrofon angef�hrt ist. (MacOS) Gehen Sie unter \"Systemeinstellungen\" auf \"Sicherheit\" |\"Datenschutz\" und �berpr�fen Sie, ob in der Seitenleiste unter \"Mikrofon\" ein Mikrofon angef�hrt ist. Ist kein Mikrofon angef�hrt, dann schlie�en Sie ein Mikrofon an Ihren Computer an.</li><li><b>Internes Mikrofon ist defekt oder nicht korrekt installiert</b>: (Windows) �ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers, gehen Sie zu \"Sound\" |\"Eingabe\" und testen Sie das dortangezeigte Mikrofon. F�hren Sie bei Bedarf eine Problembehandlung durch. (MacOS) Starten Sie den Computer neu, um den Soundtreiber neu einzulesen.</li><li><b>Der Treiber des Mikrofons ist veraltet</b>: (Windows) �ffnen Sie den Ger�te-Manager und gehen Sie zu \"Audioeing�nge und -ausg�nge\". Machen Sie einen Rechtsklick auf Ihr Mikrofon und aktualisieren Sie den Treiber des Mikrofons. (MacOS) Starten Sie den Computer neu, um den Soundtreiber neu einzulesen.</li><li><b>Externes Mikrofon ist nicht angeschlossen</b>: Verbinden Sie das externe Mikrofon mit Ihrem Computer.</li><li><b>Externes Mikrofon ist nicht angeschaltet</b>: Schalten Sie das externe Mikrofon ein, sofern es�ber einen Schalter verf�gt.</li></ul> + Ihr Mikrofon kann nicht verwendet werden, da es keine Berechtigung dazu hat. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Das Mikrofon ist in Google Chrome blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf\"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Mikrofon\". Wenn der Schieberegler auf \"Blockiert\" steht, dann setzen Sie ihn auf \"Vor dem Zugriff nachfragen (empfohlen)\".</li><li><b>Das Mikrofon ist in Google Chrome f�r %system_name% blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf:\"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob unter \"Blockieren\" Links zu WU-Webseiten angef�hrt sind. L�schen Sie diese Webseiten aus der Liste �ber einen Klick auf das M�lltonnensymbol.</li><li><b>Das Mikrofon ist f�r Google Chrome blockiert (MacOS)</b>: Gehen Sie unter\"Systemeinstellungen\" auf \"Sicherheit\" | \"Datenschutz\" und dann in der Seitenleiste auf\"Mikrofon\". Aktivieren Sie das Markierungsfeld neben Google Chrome. Starten Sie Google Chrome neu.</li><li><b>Das Mikrofon ist in den Systemeinstellungen f�r Apps und Desktop-Apps blockiert (Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Apps\"und \"Desktop-Apps\". Pr�fen Sie, ob Apps und Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen d�rfen. Wenn nicht, dann setzen Sie den Schieberegler dort jeweils auf \"Ein\".</li><li><b>Das Mikrofon ist in den Systemeinstellungen blockiert (Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob der Mikrofonzugriff f�r dieses Ger�t aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Mikrofonzugriff allgemein zu aktivieren.</li><li><b>Das Mikrofon wurde ausgeschaltet um Strom zu sparen (Windows)</b>: Verbinden Sie Ihren Computer mit einer Stromquelle. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob der Mikrofonzugriff f�r dieses Ger�t noch aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Mikrofonzugriff wieder zu aktivieren.</li><ul> + Ihr Mikrofon kann nicht verwendet werden, da es keine Berechtigung dazu hat. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Das Mikrofon ist in Google Chrome blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf\"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Mikrofon\". Wenn der Schieberegler auf \"Blockiert\" steht, dann setzen Sie ihn auf \"Vor dem Zugriff nachfragen (empfohlen)\".</li><li><b>Das Mikrofon ist in Google Chrome f�r %system_name% blockiert</b>: Gehen Sie in Google Chrome auf: \"Einstellungen\" | \"Datenschutz und Sicherheit\" | \"Website-Einstellungen\" |\"Berechtigungen\" | \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob unter \"Blockieren\" Links zu WU-Webseiten angef�hrt sind. L�schen Sie diese Webseiten aus der Liste �ber einen Klick auf das M�lltonnensymbol.</li><li><b>Das Mikrofon ist f�r Google Chrome blockiert (MacOS)</b>: Gehen Sie unter\"Systemeinstellungen\" auf \"Sicherheit\" | \"Datenschutz\" und dann in der Seitenleiste auf \"Mikrofon\". Aktivieren Sie das Markierungsfeld neben Google Chrome. Starten Sie Google Chrome neu.</li><li><b>Das Mikrofon ist in den Systemeinstellungen f�r Apps und Desktop-Apps blockiert (Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Apps\" und \"Desktop-Apps\". Pr�fen Sie, ob Apps und Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen d�rfen. Wenn nicht, dann setzen Sie den Schieberegler dort jeweils auf \"Ein\".</li><li><b>Das Mikrofon ist in den Systemeinstellungen blockiert (Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob der Mikrofonzugriff f�r dieses Ger�t aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Mikrofonzugriff allgemein zu aktivieren.</li><li><b>Das Mikrofon wurde ausgeschaltet um Strom zu sparen (Windows)</b>: Verbinden Sie Ihren Computer mit einer Stromquelle. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Mikrofon\". Pr�fen Sie, ob der Mikrofonzugriff f�r dieses Ger�t noch aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Mikrofonzugriff wieder zu aktivieren.</li><ul> + Die Tonaufnahme des Mikrofons ist unzureichend. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Die Lautst�rke des Mikrofons ist zu leise eingestellt</b>: Schalten Sie die Eingangslautst�rke lauter. (Windows) �ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers und gehen Sie zu\"Sound\" | \"Eingabe\" | \"Ger�teeigenschaften\". Passen Sie hier die Lautst�rke an. (MacOS)Klicken Sie auf \"Systemeinstellungen\" | \"Ton\" und �ffnen Sie den Reiter \"Eingabe\". Passen Sie bei Ihrem Mikrofon die Eingangslautst�rke an.</li><li><b>Das Mikrofon ist stummgeschaltet</b>: Heben Sie die Stummschaltung auf. Kontrollieren Sie die entsprechenden Tastaturbefehle und alle hardwareseitigen Einstellungen wie z.B. die Stummschaltung direkt in den Soundeinstellungen oder am Mikrofon/Headset selbst.</li></ul> + Die Online-Aufsicht wurde beendet, ist f�r diesen Kurs aber noch aktiviert. Bitte schlie�en Sie Google Chrome um die Pr�fungsumgebung ganz zu verlassen oder starten Sie die automatisierte Online-Aufsicht wieder mit einem Klick auf \"OK\", um die Pr�fungsumgebung erneut zu betreten. Mobile Ger�te werden nicht unterst�tzt. Online-Pr�fung Falls aktiviert, wird den Benutzern w�hrend der Online-Aufsichtssitzung eine Vorschau der aufgezeichneten Eingaben angezeigt. Automatisierte Online-Aufsicht Aufzeichnungen Foto Abschlie�en - Der Desktop kann nicht aufgezeichnet werden, da Sie nicht Ihren gesamten Bildschirm ausgew�hlt haben. W�hlen Sie \"Gesamten Bildschirm\" aus. - Wichtiger Hinweis:<br><br>Auf System wird angezeigt, dass Ihre Kamera momentan schwarze bzw. unlesbare Aufnahmen sendet. Dies kann f�r Sie einen ung�ltigen Pr�fungsantritt zur Folge haben.<ul><li>Vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Kamera funktioniert und nicht abgedeckt ist.</li><li>Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Endger�t an ein Netzkabel angesteckt ist und nicht im Batteriemodus l�uft.</li></ul> + Der Desktop kann nicht aufgezeichnet werden, da Sie den falschen Bildschirmausschnitt ausgew�hlt haben. W�hlen Sie \"Ihr gesamter Bildschirm\" aus, klicken Sie auf den Bildschirm und w�hlen Sie dann \"Teilen\". + Auf %system_name% wird angezeigt, dass Ihre Kamera momentan schwarze bzw. unlesbare Aufnahmen sendet. Dies kann f�r Sie einen ung�ltigen Pr�fungsantritt zur Folge haben. Bitte pr�fen Sie das Folgende: <ul> <li><b>Ist die Kamera abgedeckt?</b> Machen Sie die Kameralinse frei.</li> <li><b>Ist es zu dunkel im Raum?</b> Schalten Sie eine Lichtquelle ein oder �ffnen Sie die Vorh�nge.</li> <li><b>Wurde die Kamera ausgeschaltet um Strom zu sparen (Windows)?</b> Verbinden Sie Ihren Computer mit einer Stromquelle. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff f�r dieses Ger�t noch aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Kamerazugriff wieder zu aktivieren.</li> <li><b>Weitere Fehlerquellen (MacOS): Pr�fen Sie, ob die Kamera aktiviert ist und funktioniert: <a href='https://support.apple.com/de-at/HT211130'>Link zur Anleitung</a></li> </ul> + Die Bildaufnahme der Kamera ist unzureichend. M�gliche Ursachen sind: <ul><li><b>Die Kamera sendet schwarze Bilder, da die Linse abgedeckt ist</b>: Decken Sie die Kamera ab.</li> <li><b>Die Kamera sendet schwarze Bilder, da es zu dunkel im Raum ist</b>: Schalten Sie eine Lichtquelle ein oder �ffnen Sie die Vorh�nge.</li> <li><b>Die Kamera ist in den Systemeinstellungen f�r Apps blockiert (Windows)</b>: �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Apps\". Pr�fen Sie, ob Apps auf Ihre Kamera zugreifen d�rfen. Wenn nicht, dann setzen Sie den Schieberegler auf \"Ein\".</li> <li><b>Die Kamera wurde ausgeschaltet um Strom zu sparen (Windows)</b>: Verbinden Sie Ihren Computer mit einer Stromquelle. �ffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers und gehen Sie zu \"Kamera\". Pr�fen Sie, ob der Kamerazugriff f�r dieses Ger�t noch aktiviert ist. Wenn nicht, dann gehen Sie auf \"�ndern\", um den Kamerazugriff wieder zu aktivieren.</li> <li><b>Weitere Fehlerquellen (MacOS)</b>: Pr�fen Sie, ob die Kamera aktiviert ist und funktioniert: <a href='https://support.apple.com/de-at/HT211130'>Link zur Anleitung</a></li></ul> Wichtiger Hinweis:<br><br>Auf System wird angezeigt, dass Ihre Bildschirm momentan schwarze bzw. unlesbare Aufnahmen sendet. Dies kann f�r Sie einen ung�ltigen Pr�fungsantritt zur Folge haben.<ul><li>Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Endger�t an ein Netzkabel angesteckt ist und nicht im Batteriemodus l�uft.</li></ul> - Ihr Mikrofon ist stummgeschaltet. Bitte heben Sie die Stummschaltung auf. Pr�fen Sie das Folgende:<ol> <li>�ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers und gehen Sie zu: Sound | Eingabe | Audioger�te verwalten. Pr�fen Sie, ob Ihr Mikrofon unter \"Deaktiviert\" angef�hrt ist. Wenn ja, aktivieren Sie es durch einen Klick auf das Mikrofon.</li></ol> + Ihr Mikrofon ist stummgeschaltet. M�gliche Ursachen sind:<ul><li><b>Das Mikrofon ist in den Softwareeinstellungen stummgeschaltet</b>: Heben Sie die Stummschaltung auf. (Windows) �ffnen Sie \"Eigenschaften von Mikrofon\". Sollte unter\"Pegel\" das Mikrofon stummgeschaltet sein, dann klicken Sie auf das Lautsprechersymbol um die Stummschaltung aufzuheben. (MacOS) Klicken Sie auf \"Systemeinstellungen\" | \"Ton\" und �ffnen Sie den Reiter \"Eingabe\". Entfernen Sie das H�kchen bei \"Ton aus.\"</li><li><b>Das Mikrofon ist deaktiviert</b>: (Windows) �ffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers und gehen Sie zu \"Sound\" | \"Eingabe\" | \"Audioger�te verwalten\". Pr�fen Sie, ob Ihr Mikrofon unter \"Deaktiviert\" angef�hrt ist. Wenn ja, aktivieren Sie es durch einen Klick auf den Namen des Mikrofons. (MacOS) Starten Sie den Computer neu, um den Kameratreiber neu einzulesen.</li></ul> Index: openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.en_US.ISO-8859-1.xml =================================================================== RCS file: /usr/local/cvsroot/openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.en_US.ISO-8859-1.xml,v diff -u -r1.1.2.3 -r1.1.2.4 --- openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.en_US.ISO-8859-1.xml 13 Aug 2020 09:24:20 -0000 1.1.2.3 +++ openacs-4/packages/proctoring-support/catalog/proctoring-support.en_US.ISO-8859-1.xml 18 Aug 2020 12:46:10 -0000 1.1.2.4 @@ -2,19 +2,19 @@ An automated exam-supervision is activated to detect any fraudulent examination performance. You, your screen and your microphone will be recorded. Your data will only be used for the stated purpose, will be stored securely and will not be passed on to third parties. - Your browser does not support audio acquisition. + You are working with a browser that does not support the automated exam-supervision. Please use the latest version of Google <a href="https://www.google.com/chrome/">Chrome</a>. The examination mode is activated. Close your browser window after the exam. Camera cannot be recorded. The error is: - Camera cannot be recorded because your browser does not support camera recording. Please use the most recent version of Google Chrome. - No camera was recognized. Check the following:<ol><li>Check if the camera is currently running in another application. If so, stop the camera recording in this application.</li> <li>Make sure a camera is installed and activated. Open the device manager. The camera is displayed under Image devices or Camera. If no camera is displayed, connect an external camera to your computer. If a down arrow appears in the device manager, it means the camera device is disabled. Right-click the camera to select Activate. Some cameras appear under Cameras and Integrated camera.</li> <li>Has access to the camera been permitted in the system settings? Open the system settings of your computer and go to \"camera\". Check whether camera access is generally activated. Go to \"Change\" to enable camera access. Check if desktop apps are allowed to access your camera. Set the slider to \"On\".</li> <li>If you are using an external camera, check whether it is connected to the computer and, if it has a switch, is also switched on.</li> <li>Make sure that the correct camera is selected in the Browser. In Google Chrome go to: Browser Settings | Privacy and security | Website settings | Permissions | Camera and check if the correct camera has been selected.</li></ol> - Camera cannot be recorded because it has no permission to do so. Check the following:<ol> <li>Is your camera blocked in the browser settings? In Google Chrome go to: Browser Settings | Privacy and security | Website settings | Permissions | camera. If the slider is set to ?Blocked?, set it to ?Ask before access (recommended)?.</li> <li>Have you ever denied access to the camera in the past? In Google Chrome go to: Browser Settings | Privacy and security | Website settings | Permissions | Camera. Check whether there are links to WU websites under ?Block?. Delete these websites from the list by clicking on the garbage can symbol.</li> <li>Has access to the camera been permitted in the system settings? Open the system settings of your computer and go to \"camera\". Check whether camera access is generally activated. Go to \"Change\" to enable camera access. Check if desktop apps are allowed to access your camera. Set the slider to \"On\".</li></ol> + You are working with a browser that does not support the automated exam-supervision. Please use the latest version of Google <a href="https://www.google.com/chrome/">Chrome</a>. + No camera was recognized. Possible causes are:<ul><li><b>The camera is not selected in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\" |\"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Camera\" and select the correct camera.</li><li><b>The camera is already being used by another program</b>: Check whether the camera is currently running in another application (e.g. MS Teams). (Windows) Go to \"Camera\" | \"Desktop apps\" and check which desktop apps are currently using the camera. If desktop apps are currently accessing the camera, stop camera recording in those applications.(MacOS) Check that there is a light next to the built-in camera. If so, restart the computer.</li><li><b>There is no camera</b>: (Windows) Open the device manager and check whether a camera is displayed under \"Image devices\", \"Camera\" or \"Integrated camera\". (MacOS) Under \"System Settings\" go to \"Security\" | \"Data protection\" and check whether a camera is listed in the sidebar under \"Camera\". If no camera is displayed, then connect an external camera to your computer.</li><li><b>An external camera is not connected</b>: Connect the external camera to your computer.</li><li><b>The external camera is not switched on</b>: Switch on the external camera if it has a switch.</li><li><b>The camera is deactivated</b>: (Windows) Open the device manager and check whether the displayed camera is deactivated under \"Image devices\", \"Camera\" or \"Integrated camera\". If so, right click on the camera and select \"Activate\". (MacOS) Restart the computer to reinstall the camera driver.</li><li><b>The driver of the camera is out of date</b>: (Windows) Open the device manager and go to\"Image devices\", \"Camera\" or \"Integrated camera\". Right click on your camera and update the camera's driver. (MacOS) Restart the computer to reinstall the camera driver.</li><li><b>The camera is blocked by an antivirus program</b>: Allow your antivirus program or the antivirus extension in Google Chrome to use the camera or deactivate all antivirus programs for the duration of the exam.</li><li><b>Other sources of error (MacOS)</b>: Check whether the camera is activated and working: <a href='https://support.apple.com/en-us/HT211130'>link to instructions</a>.</li></ul> + Your camera cannot be recorded because it has no permission to do so. Possible causes are:<ul><li><b>The camera is blocked in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\" |\"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Camera\". If the slider is on \"Blocked\", then set it to \"Ask before accessing (recommended)\".</li><li><b>The camera is blocked for %system_name% in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\"|\"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Camera\". Check whether there are links to WU websites under \"Block\". Delete these websites from the list by clicking on the garbage can symbol.</li><li><b>The camera is blocked for Google Chrome (MacOS)</b>: Go to \"System Settings\" | \"Security\" |\"Privacy\" and then in the sidebar on \"Camera\". Activate the checkbox next to Google Chrome. Restart Google Chrome.</li><li><b>The camera is blocked in the system settings for apps or desktop apps (Windows)</b>: Open the system settings of your computer and go to \"Apps\" and \"Desktop apps\". Check if apps and desktop apps are allowed to access your camera. If not, set the slider to \"On\".</li><li><b>The camera is blocked in the system settings</b>: (Windows) Open the system settings of your computer and go to \"Camera\". Check whether camera access is generally activated. If not, goto \"Change\" to activate general camera access. (MacOS) Check that the camera is activated and working</b>: link to instructions.</li><li><b>The camera was switched off due to insufficient power supply (Windows)</b>: Connect your computer to a power source. Open the system settings of your computer and go to\"Camera\". Check that camera access is still enabled for this device. If not, go to \"Change\" to reactivate camera access.</li></ul> + Your camera cannot be recorded because it has no permission to do so. Possible causes are:<ul><li><b>The camera is blocked in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\" |\"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Camera\". If the slider is on \"Blocked\", then set it to \"Ask before accessing (recommended)\".</li><li><b>The camera is blocked for %system_name% in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\"|\"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Camera\". Check whether there are links to WU websites under \"Block\". Delete these websites from the list by clicking on the garbage can symbol.</li><li><b>The camera is blocked for Google Chrome (MacOS)</b>: Go to \"System Settings\" | \"Security\" |\"Privacy\" and then in the sidebar on \"Camera\". Activate the checkbox next to Google Chrome. Restart Google Chrome.</li><li><b>The camera is blocked in the system settings for apps or desktop apps (Windows)</b>: Open the system settings of your computer and go to \"Apps\" and \"Desktop apps\". Check if apps and desktop apps are allowed to access your camera. If not, set the slider to \"On\".</li><li><b>The camera is blocked in the system settings</b>: (Windows) Open the system settings of your computer and go to \"Camera\". Check whether camera access is generally activated. If not, goto \"Change\" to activate general camera access. (MacOS) Check that the camera is activated and working</b>: link to instructions.</li><li><b>The camera was switched off due to insufficient power supply (Windows)</b>: Connect your computer to a power source. Open the system settings of your computer and go to\"Camera\". Check that camera access is still enabled for this device. If not, go to \"Change\" to reactivate camera access.</li></ul> Check again If automated exam-supervision is activated, the system will create recordings of the participants and their screen. Desktop cannot be recorded. Error is: - Desktop cannot be recorded because your browser does not support screen recording. Please use the most recent version of Google Chrome. - Desktop cannot be recorded because it is denied the permission to do so. Check the following:<ol> <li>Make sure you granted your Browser access to record your desktop and browser in the system and browser settings.</li> <li>Check the settings of your antivirus program and deactivate the adblocker in Google Chrome.</li> <li>In Google Chrome settings delete the cache.</li></ol> - Desktop cannot be recorded because your browser does not support the enforcing of full-screen selection. Please use the most recent version of Google Chrome. - <a href="proctoring">List of recordings during an automated exam-supervision</a> + You are working with a browser that does not support the automated exam-supervision. Please use the latest version of Google <a href="https://www.google.com/chrome/">Chrome</a>. + Your screen cannot be recorded because it has no permission to do so. Possible causes are: <ul> <li><b>The screen recording is blocked by an antivirus program</b>: Allow your antivirus program or the antivirus protection extension in Google Chrome to record the screen or deactivate all antivirus programs for the duration of the exam.</li> <li><b>The screen recording is blocked in the system settings (MacOS)</b>: Go to \"System settings\" |\"Security\" | \"Privacy\" and then click on \"Screen recording\" in the sidebar. Activate the checkbox next to Google Chrome. Restart Google Chrome.</li> </ul> + You are working with a browser that does not support the automated exam-supervision. Please use the latest version of Google <a href="https://www.google.com/chrome/">Chrome</a>. Exam mode <h4>Examination statement: Important information for taking online examinations</h4> @@ -188,16 +188,16 @@ Examination Statement If your browser prompts you to give access to the camera, please do so. Once permission has been granted, a preview image will appear. Please make sure your face is clearly visible in the picture before proceeding. Grant access to your camera - You are being prompted to give access to your desktop. Please first select "full screen" and grant the access thereafter by clicking the button "share". On success you should see a preview of your desktop on the page. + You are being prompted to give access to your desktop. Please first select "Your Entire Screen" and grant the access thereafter by clicking the button "Share". On success you should see a preview of your desktop on the page. Grant access to your desktop If your browser prompts you to give access to the microphone, please do so. Once permission has been granted, an audiowave will be displayed to test your microphone. Please make sure your microphone is not muted and the audiowave is moving and reacts to your voice. Grant access to your microphone Microphone cannot be recorded. Error is: - No microphone was recognized. Check the following:<ol> <li>Make sure a microphone is installed. Open the control panel of your computer and click on \"Hardware and Sound\". In the window that opens, navigate to Sound | Enter and check that a microphone is listed. Test the microphone and troubleshoot it if necessary.</li> <li>If you are using an external microphone, check whether it is connected to the computer and, if it has a switch, is also switched on.</li> <li>Make sure that the correct microphone is selected in the Browser. In Google Chrome go to: Browser Settings | Privacy and security | Website settings | Permissions | Microphone and check if the correct microphone has been selected.</li></ol> - Access to your microphone has been prevented. Please check if access to the microphone has been permitted in the system settings. Open the system settings of your computer and go to \"Microphone\". Check whether microphone access is generally activated. Go to \"Change\" to enable microphone access. Check if apps and desktop apps are allowed to access your microphone. Set the slider to \"On\". - Your microphone cannot be recorded because it has no permission to do so. Check the following:<ol> <li>Is your microphone blocked in the browser settings? In Google Chrome go to: Browser Settings | Privacy and security | Website settings | Permissions | Microphone. If the slider is set to \"Blocked\", set it to \"Ask before access (recommended)\".</li> <li>Have you ever denied access to the microphone in the past? In Google Chrome go to: Browser Settings | Privacy and security | Website settings | Permissions | Microphone. Check whether there are links to WU websites under \"Block\". Delete these websites from the list by clicking on the trash symbol.</li> <li>Has access to the microphone been permitted in the system settings? Open the system settings of your computer and go to \"Microphone\". Check whether microphone access is generally activated. Go to \"Change\" to enable microphone access. Check if desktop apps are allowed to access your microphone. Set the slider to \"On\".</li></ol> - Your microphone seems to be completely silent. Please raise your recording volume. Check the following:<ol> <li>Open the control panel of your computer and go to: Sound | Advanced sound options. If necessary, adjust the volume here.</li></ol> - Your browser does not support camera, microphone or screen capturing or you denied access to those devices. To proceed with the exam, please set related browser settings back and grant access to camera, microphone and your full-screen capturing and ensure that your microphone is activated and not muted. + No microphone was recognized. Possible causes are:<ul><li><b>The active microphone is not selected in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\"| \"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Microphone\" and select the correct microphone.</li><li><b>There is no internal microphone</b>: (Windows) Open the control panel of your computer, go to \"Sound\" | \"Input\" and check that a microphone is listed. (MacOS) Under \"System Settings\" go to \"Security\" | \"Privacy\" and check whether a microphone is listed under \"Microphone\" in the sidebar. If no microphone is listed, connect an external microphone to your computer.</li><li><b>The internal microphone is defect or not installed correctly</b>: (Windows) Open the control panel of your computer, go to \"Sound\" | \"Input\" and test the microphone displayed there. Troubleshoot if necessary. (MacOS) Restart the computer to reinstall the sound driver.</li><li><b>The microphone driver is out of date</b>: (Windows) Open the device manager and go to \"Audioinputs and -outputs\". Right click on your microphone and update the microphone's driver. (MacOS) Restart the computer to reinstall the sound driver.</li><li><b>The external microphone is not connected</b>: Connect the external microphone to your computer.</li><li><b>The external microphone is not switched on</b>: Switch on the external microphone if it has aswitch.</li></ul> + Your microphone cannot be recorded because it has no permission to do so. Possible causes are:<ul><li><b>The microphone is blocked in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\" | \"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Microphone\". If the slider is on \"Blocked\", then set it to \"Ask before accessing (recommended)\".</li><li><b>The microphone is blocked for %system_name% in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\"| \"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Microphone\". Check whether there are links to WU websites under \"Block\". Delete these websites from the list by clicking on the garbage can symbol.</li><li><b>The microphone is blocked for Google Chrome (MacOS)</b>: Go to \"System Preferences\" and\"Security\" | \"Privacy\" and then on \"Microphone\" in the sidebar. Activate the checkbox next to Google Chrome. Restart Google Chrome.</li><li><b>The microphone is blocked in the system settings for apps and desktop apps (Windows)</b>:Open the system settings of your computer and go to \"Apps\" and \"Desktop apps\". Check that apps and desktop apps can access your microphone. If not, then set the slider there to \"On\".</li><li><b>The microphone is blocked in the system settings (Windows)</b>: Open the system settings of your computer and go to \"Microphone\". Check that microphone access is enabled for this device. If not, go to \"Change\" to activate microphone access.</li><li><b>The microphone has been switched off to save power (Windows)</b>: Connect your computer to a power source. Open the system settings of your computer and go to \"Microphone\". Check that microphone access is still enabled for this device. If not, go to \"Change\" to reactivate microphone access.</li></ul> + Your microphone cannot be recorded because it has no permission to do so. Possible causes are:<ul><li><b>The microphone is blocked in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\" | \"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Microphone\". If the slider is on \"Blocked\", then set it to \"Ask before accessing (recommended)\".</li><li><b>The microphone is blocked for %system_name% in Google Chrome</b>: In Google Chrome go to \"Settings\"| \"Privacy and security\" | \"Site Settings\" | \"Permissions\" | \"Microphone\". Check whether there are links to WU websites under \"Block\". Delete these websites from the list by clicking on the garbage can symbol.</li><li><b>The microphone is blocked for Google Chrome (MacOS)</b>: Go to \"System Preferences\" and\"Security\" | \"Privacy\" and then on \"Microphone\" in the sidebar. Activate the checkbox next to Google Chrome. Restart Google Chrome.</li><li><b>The microphone is blocked in the system settings for apps and desktop apps (Windows)</b>:Open the system settings of your computer and go to \"Apps\" and \"Desktop apps\". Check that apps and desktop apps can access your microphone. If not, then set the slider there to \"On\".</li><li><b>The microphone is blocked in the system settings (Windows)</b>: Open the system settings of your computer and go to \"Microphone\". Check that microphone access is enabled for this device. If not, go to \"Change\" to activate microphone access.</li><li><b>The microphone has been switched off to save power (Windows)</b>: Connect your computer to a power source. Open the system settings of your computer and go to \"Microphone\". Check that microphone access is still enabled for this device. If not, go to \"Change\" to reactivate microphone access.</li></ul> + The microphone's sound recording is insufficient. Possible causes are:<ul><li><b>The volume of the microphone is set too low</b>: Turn up the input volume. (Windows) Openyour computer's control panel and go to \"Sound\" | \"Input\" | \"Device properties\". Adjust the volume here. (MacOS) Click on \"System Preferences\" | \"Sound\" and open the \"Input\" tab.Adjust the input volume on your microphone.</li><li><b>The microphone is muted</b>: Unmute it. Check the corresponding keyboard commands and all hardware settings such as the mute function directly in the sound settings or on the microphone / headset itself.</li></ul> + Online-supervision has ended but is still activated for this course. Please close Google Chrome to completely exit the exam environment or restart the automated online supervision by clicking \"OK\" to re-enter the exam environment. Mobile devices are unsupported. Online Exam If enabled, a preview of recorded input will be displayed to users during the online supervision session. @@ -207,8 +207,9 @@ Request to the server timed out. Retry in 10s... Photo Finish - Desktop cannot be recorded because you selected something different than full screen in your desktop selection. Select full screen in your desktop selection. - Important Note:<br><br>System shows that your camera is producing black or otherwise indiscernible pictures at the moment. This could invalidate your exam attempt!<ul><li>Please make sure the camera is working and is not obstructed.</li><li>Please make sure that your device is plugged into a power cord and that you are not running on battery.</li></ul> + The screen cannot be recorded because you selected the wrong screen area. Select \"Your Entire Screen\" by clicking on the screen and then on \"Share\". + %system_name% shows that your camera is producing black or otherwise indiscernible pictures at the moment. This could invalidate your exam attempt! Please check the following: <ul> <li><b>Is the camera obstructed?</b> Uncover the camera lens.</li> <li><b>Is it too dark in the room?</b> Turn on a light source or open the curtains.</li> <li><b>Was the camera turned off to save power (Windows)?</b> Connect your computer to a power source. Open the system settings of your computer and go to \"Camera \". Check whether camera access is still enabled for this device. If not, go to \"Change \" to reactivate camera access.</li> <li><b>Other sources of error (MacOS)</b>: Check whether the camera is still activated and working: <a href='https://support.apple.com/en-us/HT211130'>link to instructions</a>.</li> </ul> + The image recording by the camera is insufficient. Possible causes are: <ul> <li><b>The camera is sending black images because the camera is obstructed</b>: Free the camera lens.</li> <li><b>The camera is sending black images because it is too dark in the room</b>: Switch on a light source or open the curtains.</li> <li><b>The camera is blocked in the system settings for apps (Windows)</b>: Open the system settings of your computer and go to \"Apps \". Check if apps are allowed to access your camera. If not, set the slider to \"On \".</li> <li><b>The camera was turned off to save power (Windows)</b>: Connect your computer to a power source. Open the system settings of your computer and go to \"Camera \". Check whether camera access is still enabled for this device. If not, go to \"Change \" to reactivate camera access.</li> <li><b>Other sources of error (MacOS)</b>: Check whether the camera is still activated and working: <a href='https://support.apple.com/en-us/HT211130'>link to instructions</a>.</li> </ul> Important Note:<br><br>System shows that your desktop is producing black or otherwise indiscernible pictures at the moment. This could invalidate your exam attempt!<ul><li>Please make sure that your device is plugged into a power cord and that you are not running on battery.</li></ul> - Your microphone is muted. Please unmute it. Check the following:<ol> <li>Open the control panel of your computer and go to: Sound | Enter | Manage audio devices. Check whether your microphone is listed under \"Deactivated\". If so, activate it by clicking on the microphone.</li></ol> + Your microphone is muted. Possible causes are:<ul><li><b>The microphone is muted in the software settings</b>: Unmute it. (Windows) Open \"Microphone Properties\". If the microphone is muted under \"Level\", click on the loudspeaker symbol to unmute it. (MacOS) Click on \"System Preferences\" | \"Sound\" and open the \"Input\" tab. Remove the check mark next to \"Mute.\"</li><li><b>The microphone is deactivated</b>: (Windows) Open the control panel of your computer and go to \"Sound\" | \"Input\" | \"Manage audio devices\". Check if your microphone is listed under \"Disabled\". If so, activate it by clicking on the microphone name. (MacOS) Restart the computer to reinstall the camera driver.</li></ul> Index: openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.adp =================================================================== RCS file: /usr/local/cvsroot/openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.adp,v diff -u -r1.1.2.3 -r1.1.2.4 --- openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.adp 13 Aug 2020 09:31:16 -0000 1.1.2.3 +++ openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.adp 18 Aug 2020 12:46:10 -0000 1.1.2.4 @@ -107,11 +107,13 @@ var cameraPermissionDeniedMessage = "@msg.camera_permission_denied;noquote@"; var desktopPermissionDeniedMessage = "@msg.desktop_permission_denied;noquote@"; var microphoneNotFoundMessage = "@msg.microphone_not_found;noquote@"; + var cameraNotFoundMessage = "@msg.camera_not_found;noquote@"; var microphoneNotReadableMessage = "@msg.microphone_not_readable;noquote@"; var cameraNotReadableMessage = "@msg.camera_not_readable;noquote@"; var wrongDisplaySurfaceSelectedMessage = "@msg.wrong_display_surface_selected;noquote@"; var displaySurfaceNotSupportedMessage = "@msg.display_surface_not_supported;noquote@"; var mobileDevicesUnsupportedMessage = "@msg.mobile_devices_not_supported@"; + var microphoneTooLowMessage = "@msg.microphone_too_low;noquote@"; var isMobile = @mobile_p;literal@; var nextLabel = "#acs-kernel.common_Next#"; var submitLabel = "#proctoring-support.wizard_finish#"; Index: openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.tcl =================================================================== RCS file: /usr/local/cvsroot/openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.tcl,v diff -u -r1.1.2.2 -r1.1.2.3 --- openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.tcl 11 Aug 2020 09:05:49 -0000 1.1.2.2 +++ openacs-4/packages/proctoring-support/lib/proctored-page.tcl 18 Aug 2020 12:46:10 -0000 1.1.2.3 @@ -64,6 +64,8 @@ msg:array,optional } +set system_name [ad_system_name] + set default_msg(missing_stream) [_ proctoring-support.missing_stream_message] set default_msg(proctoring_accept) [_ proctoring-support.accept_message] set default_msg(exam_mode) [_ proctoring-support.Exam_mode_message] @@ -76,11 +78,13 @@ set default_msg(camera_grabbing_not_supported) [_ proctoring-support.camera_grabbing_not_supported] set default_msg(desktop_grabbing_not_supported) [_ proctoring-support.desktop_grabbing_not_supported] set default_msg(your_microphone_is_muted) [_ proctoring-support.your_microphone_is_muted] +set default_msg(microphone_too_low) [_ proctoring-support.microphone_volume_is_too_low] set default_msg(camera_permission_denied) [_ proctoring-support.camera_permission_denied] set default_msg(microphone_permission_denied) [_ proctoring-support.microphone_permission_denied] set default_msg(desktop_permission_denied) [_ proctoring-support.desktop_permission_denied] set default_msg(microphone_not_found) [_ proctoring-support.microphone_not_found] set default_msg(microphone_not_readable) [_ proctoring-support.microphone_not_readable] +set default_msg(camera_not_found) [_ proctoring-support.camera_not_found] set default_msg(camera_not_readable) [_ proctoring-support.camera_not_readable] set default_msg(wrong_display_surface_selected) [_ proctoring-support.wrong_display_surface_selected] set default_msg(display_surface_not_supported) [_ proctoring-support.display_surface_not_supported] Index: openacs-4/packages/proctoring-support/www/resources/proctored-page.js =================================================================== RCS file: /usr/local/cvsroot/openacs-4/packages/proctoring-support/www/resources/proctored-page.js,v diff -u -r1.1.2.3 -r1.1.2.4 --- openacs-4/packages/proctoring-support/www/resources/proctored-page.js 13 Aug 2020 09:31:16 -0000 1.1.2.3 +++ openacs-4/packages/proctoring-support/www/resources/proctored-page.js 18 Aug 2020 12:46:10 -0000 1.1.2.4 @@ -248,6 +248,8 @@ }).catch(err => { if (err.name == "NotAllowedError") { err = cameraPermissionDeniedMessage; + } else if (err.name == "NotFoundError") { + err = cameraNotFoundMessage; } else if (err.name == "NotReadableError") { err = cameraNotReadableMessage; } @@ -411,6 +413,9 @@ location.reload(); }); }, + onMicrophoneTooLowHandler : function() { + modalAlert(microphoneTooLowMessage); + }, onReadyHandler: function() { createIframe(); createPreview();